quarta-feira, 8 de abril de 2009

SAC e as filas em bancos

Enquanto o Ministério da Justiça vai punindo as empresas que insistem em desrespeitar as novas regras do Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), criadas no final do ano passado, em Tubarão, os bancos seguem desrespeitando os clientes com filas quilométricas e horas de espera.

Em quatro meses da nova regulamentação do SAC foram autuadas 374 empresas. Já com relação às filas nos bancos e demora nos atendimentos, ninguém informa nada. E o usuário continua esperando.

Um comentário:

  1. Eu odeio ir em bancos justamente por isso. A demora no atendimento. Essa semana eu fui no Bradesco (que com certeza está entre os mais odiados dos tubaronenses) e fila estava quilométrica. Pior é ver uma maquinha para retirar senha só para fazer parte da decoração e enganar os fiscais. Aquilo não funcionaaaa...

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